Zwrot

W celu zwrócenia zakupionego towaru Klient powinien w terminie do 14 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki poinformować Sprzedawcę o chęci dokonania zwrotu zakupu. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj. Oświadczenie można przesłać  przykładowo pocztą elektroniczną na adres office@mlecollection.com, wpisując w temacie wiadomości "Zwrot".

Następnie w przeciągu 14 dni kalendarzowych od  daty odstąpienia od umowy sprzedaży  Klient zobowiązany jest odesłać zakupiony towar wraz z dowodem zakupu bądź formularzem odstąpienia od umowy na  adres:

MLE COLLECTION

ul. Kopernika 17

81-846 Sopot

Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zwracanego towaru tą samą metodą, którą dokonano płatności za zamówienie.

Reklamacja

O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę w dowolnej formie, przykładowo za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres office@mlecollection.com, w temacie wiadomości prosimy o wpisanie słowa "Reklamacja". Przykładowy formularz znajduje się tutaj.

Reklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem należy przesłać na adres:

MLE COLLECTION

ul. Kopernika 17

81-846 Sopot

Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona w przeciągu 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie poinformowany drogą mailową.